Kada dođe trenutak da naši najbliži trebaju svakodnevnu pomoć i podršku, jedna od najvažnijih odluka koju porodica donosi jeste – kome povjeriti tu brigu. Odabir prave njegovateljice nije samo organizacijsko pitanje, već odluka koja direktno utiče na kvalitet života starije ili bolesne osobe, ali i na mir i sigurnost cijele porodice.

Prvi korak je provjeriti da li njegovateljica posjeduje potrebno znanje i iskustvo. To može biti medicinsko obrazovanje, ali i praktično iskustvo u radu sa starijim i nemoćnim osobama. Stručna osoba zna kako reagovati u različitim situacijama, prepoznati potrebe korisnika i pružiti pravu vrstu pomoći.

Iako je znanje važno, ništa ne može zamijeniti iskrenu toplinu i saosjećanje. Starijim osobama često je jednako potrebna pažnja i razgovor kao i fizička njega. Njegovateljica koja zna slušati, biti strpljiva i uputiti osmijeh, unosi osjećaj sigurnosti i povjerenja u svakodnevni život korisnika.

Njegovateljica postaje dio porodice – zato je bitno da postoji povjerenje i otvorena komunikacija. Porodica i njegovateljica trebaju zajedno dogovarati rutine, navike i potrebe kako bi se svi osjećali uključeno i sigurno. Dobra komunikacija sprječava nesporazume i gradi dugoročno partnerstvo.

Svaka osoba ima svoje navike i životni ritam. Kvalitetna njegovateljica zna kako se prilagoditi – bilo da je riječ o prehrani, dnevnim aktivnostima ili vremenu za odmor. Na taj način starija osoba zadržava osjećaj vlastitog dostojanstva i normalnosti u svakodnevici.

Njegovateljica ne pomaže samo korisniku – ona je i podrška porodici. Kada znate da su vaši najmiliji u sigurnim rukama, i vi se možete posvetiti svojim obavezama sa više mira i manje brige.

Prava njegovateljica nije samo osoba koja pruža uslugu – ona postaje oslonac, podrška i prijatelj i korisniku i njegovoj porodici. Zato pažljivo birajte, jer od tog izbora zavisi mir i sigurnost onih koje najviše volite.